自今年冬季因疫情停擺170多天后,跨省團隊游終于在暑期旺季迎來重啟。7月14日,文旅部正式宣布有條件恢復跨省游及“機票+酒店”業務,同時將景區接待游客最大承載量從30%放寬至50%。一石激起千層浪,各家旅游預訂平臺上,國內跟團游、自由行搜索量瞬間大幅飆升,部分OTA搜索量相比開放前暴漲超500%。不過,文旅部也強調,業務重啟和市場恢復都要在做好疫情防控這一大語境下推進。

跨省團隊游重啟的“靴子”落地。本次,文旅部辦公廳發布的《關于推進旅游企業擴大復工復業有關事項的通知》(以下簡稱《通知》)指出,各省(區、市)文化和旅游行政部門在做好疫情防控工作的前提下,經當地省(區、市)黨委、政府同意后,可恢復旅行社及在線旅游企業經營跨省(區、市)團隊旅游業務。同時,中、高風險地區不得開展團隊旅游業務。出入境旅游業務暫不恢復。

不過,《通知》也對旅行社組團規模進行了要求?!锻ㄖ分赋?,旅行社要嚴格落實各地防控要求,根據自身運營能力和供應商、合作商接待能力,提前發布組團人數等產品防疫要求,嚴控團隊人數,提倡小規模旅游團隊。要合理安排團隊旅游線路、規模和出游時間,分時段、分批次、分區域開展旅游活動,避免游客聚集。

此外,《通知》還明確,要做好應急處置。旅游團隊如發現疑似癥狀人員,旅行社要立即停止該團旅游活動并第一時間報告,配合相關部門做好疫情排查和防控措施。

據悉,跨省團隊游“回歸”的消息發布后,不少旅行社和OTA迅速推出了相關產品。眾信旅游方面表示,近期將推出的“周游記”“撒歡兒中國”等系列主題產品靈活調整為全國各地發團的產品。與此同時,去哪兒網也上線了5500余條跟團游產品,待相關省市審核后啟動銷售。此外,攜程表示,已準備好約12萬個跟團游、自由行、主題游、定制游等各類產品。

同程國旅境內游CEO周中偉表示,從今年2月起,旅游行業暫停了170多天的國內跨省旅游終于恢復了,對于旅游行業來說,這一消息可謂是振奮人心。尚游匯文旅董事長鐘暉表示,跨省團隊游重啟,有助于拉動暑期旅游消費,“旅行社在旅游行業中是非常重要的環節,有著大量從業人員,重新開展跨省團隊游業務,不僅可以幫助企業盤活現金流,也可以讓更多的從業人員復工上崗”。

不過,周中偉也表示,跨省團隊游恢復的同時,也對旅游企業提出了新的工作要求,在當前國內疫情恢復良好的情況下,旅游企業仍需做好疫情防控工作,以嚴格規范的服務流程和標準,為跨省團隊旅游行程提供安全保障。

與跨省團隊游“解禁”一樣引發業界高度關注的還有“機票+酒店”產品的恢復。多家OTA相關負責人告訴北京商報記者,該消息一經發出,“機票+酒店”類產品搜索量瞬間飆升,而平臺也迅速上線了數千條相關產品,只等開售的發令槍響。攜程方面表示,《通知》發布后,攜程平臺上度假、酒店、民航等各個板塊搜索量迅速增長。而去哪兒網相關負責人也告訴北京商報記者,截至7月14日晚9時,去哪兒網上的“機票+酒店”產品實時搜索量較前一段時間增長2倍左右,目前已有4000多條產品上線待售。中青旅遨游網相關負責人還表示,根據調查,跨省游進一步放開后,明確表示更傾向于選擇自由行/半自助游的消費者占比42%。

“當前正值暑假,7月、8月預計國內將相對性地迎來一波持續性的出行高峰。”攜程相關負責人表示,從數據上看,北京地區暑期機票預訂量已居全國首位,其中,北京游客搜索三亞熱度比上月大幅提升116%;而在酒店預訂方面,北京市民暑期出行需求也十分高漲。

在跨省團隊游、“機票+酒店”業務恢復的同時,《通知》中對于景區客流“紅線”的調整也令國內旅游業頗為興奮。“作為拉動大眾旅游消費的核心引擎,景區限流政策的調整將直接影響各地旅游市場的恢復進程。”北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云表示。

具體來說,《通知》提出,旅游景區要繼續貫徹落實“限量、預約、錯峰”要求,接待游客量由不得超過最大承載量的30%調至50%。在嚴格落實各項防控措施的前提下,采取預約、限流等方式,開放旅游景區室內場所。